Jobs - Service coördinator

Service coördinator

  • Zele
  • Voltijds, Dag
  • 21/09/2026

Als onthaalbediende ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je voor een professionele en klantgerichte ontvangst. Je bent verantwoordelijk voor het volledige beheer en de opvolging van onderhoudscontracten en depannages, van planning tot administratieve afhandeling. Het gaat om een voltijdse functie met aantrekkelijke voordelen, waaronder een bedrijfswagen, maaltijdcheques en ecocheques. Je werkt volgens een afwisselend uurrooster, waarbij je elke week één vrije dag hebt. Daarnaast werk je tweewekelijks op zaterdagvoormiddag.

Functieomschrijving

  • Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten met betrekking tot lopende dossiers, onderhoud en herstellingen.
  • Beantwoorden van klantvragen en bieden van ondersteuning vanuit een technische en klantgerichte aanpak.
  • Coördineren en inplannen van onderhoud en herstellingen aan voertuigen.
  • Opstellen en opvolgen van onderhoudsschema’s voor voertuigen en actief bewaken van de planning.
  • Commercieel opvolgen van onderhoudsbehoeften en deze afspraken vastleggen bij de klant.
  • Opstellen van werkorders en deze administratief opvolgen van aanmaak tot afronding.
  • Inplannen en opvolgen van depannages.
  • Opvolgen van de administratieve verwerking en facturatie van depannages.
  • Controleren en registreren van de gewerkte uren van de mecaniciens.
  • Bewaken van de voortgang van werkzaamheden en tijdig communiceren met klanten over de status van hun dossier.
  • Nauw samenwerken met de werkplaatsverantwoordelijke en magazijniers om een vlotte en efficiënte werking te garanderen.
  • Zorgen voor een correcte administratieve opvolging van dossiers en werkzaamheden.

Profiel

  • Je hebt ervaring als planner, customer service medewerker of commercieel bediende.
  • Je bent administratief sterk, nauwkeurig en georganiseerd.
  • Je bent klantgericht en communicatief en weet als geen ander hoe je klanten professioneel te woord staat.
  • Technische kennis van personenwagens en/of vrachtwagens is een grote troef. Heb je deze kennis nog niet, maar wel een sterke interesse in de automotive sector? Dan kom je zeker ook in aanmerking.
  • Ook junior profielen met de nodige technische of administratieve expertise zijn van harte welkom.

Aanbod

  • Een voltijdse functie als commercieel bediende (38 uur per week).
  • 20 wettelijke verlofdagen.
  • Een gevarieerd uurrooster in daguren, met een vrije dag tijdens de week:
    • Week 1: één vrije dag in de week en werken van 7u30 tot 17u30.
    • Week 2: één vrije dag in de week, werken van 8u00 tot 18u00 en op zaterdagvoormiddag van 6u45 tot 12u00.
  • Een aantrekkelijk pakket extralegale voordelen, waaronder: BedrijfsgsmGroepsverzekeringMaaltijdchequesEcocheques van €6Bedrijfswagen met tankkaart
  • Een brutoloon van €3.000 tot €3.800 per maand, afhankelijk van ervaring en expertise.
  • Je werkt nauw samen met één collega binnen een klein en hecht team van twee personen.
  • Je komt terecht in een KMO met korte communicatielijnen, waar initiatief en rechtstreeks overleg centraal staan.

 

Michelle Monsieurs

Jobup Lochristi

09 360 09 44
lochristi@jobup.be
"We talk about you"

Interesse in een job als Service coördinator?

Laat jouw gegevens na en dan bekijken we samen alle mogelijkheden.