Jobs - Customer service nl/eng

Customer service nl/eng

  • Temse
  • Voltijds, Dag
  • 20/08/2024

Online pakjes bestellen is tegewoordig dé manier van winkelen voor velen onder ons. Onze klant zorgt ervoor dat deze pakjes allemaal correct gestockeerd, bestelt én verzonden kunnen worden. Als immer klantvriendelijke customer service ben jij via telefoon en mail altijd bereikbaar om de klant verder te helpen met vragen en klachten rond hun pakjes die hier in omloop zijn. Een voltijdse functie in mooie daguren en een klein team die jou de nodge begeleiding en ondersteunig geeft bij opstart. 

Functieomschrijving

  • Eerste aanspreekpunt voor klanten via mail en telefoon (B2B)
  • Alle vragen behandelen rond leveringen en bestellingen 
  • In nauwe samenwerking met het magazijn (zij werken met hetzelfde WMS systeem als waar jij mee werkt) 
  • Administratieve opvolging van alle processen

Profiel

  • A2 diploma
  • Ervaring als customer service of logistieke sector is een plus  
  • Nederlandstalig met goede kennis Engels 
  • Kennis FR is en plus 
  • PC-vaardig (Office) 
  • Ervaring met WMS systeem is een bank vooruit 

Aanbod

  • Voltijdse functie als customer service (39h) 
  • Opstart tussen 8u30 en 9u30 
  • 26 dagen verlof (incl. 6 ADV dagen) 
  • Maaltijdcheques €2/dag 
  • Groeps- en hospitalisatieverzekering 
  • Alle verlof vrij te plannen 
  • Klein team van 2 CS en 3 andere bediendes 

Michelle Monsieurs

Jobup Lochristi

09 360 09 44
lochristi@jobup.be
"We talk about you"

Interesse in een job als Customer service nl/eng?

Laat jouw gegevens na en dan bekijken we samen alle mogelijkheden.