Jobs - Customer service

Customer service

  • Merelbeke
  • Voltijds, Dag
  • 15/05/2026

Op zoek naar een voltijdse functie in glijdende uren? Als commercieel bediende ben je sterk in Nederlands én Frans en kan  je werken met Sales Force. Daguren tussen 8u en 18u, alle verlof vrij te plannen en extra legale voordelen zoals maaltijdcheques en verzekeringen.

Functieomschrijving

  • Binnenkomende orders verwerken en opvolgen, en checken of alles correct en volledig is afgehandeld
  • Bestellingen plaatsen bij leveranciers en opvolgen waar de orders zich bevinden en wanneer ze geleverd worden
  • Vragen van klanten beantwoorden via telefoon en mail, en zorgen voor een vlotte opvolging
  • Afspraken inplannen en de communicatie tussen verschillende afdelingen goed coördineren
  • Meedenken met klanten en actief zoeken naar praktische en klantvriendelijke oplossingen
  • Goed prioriteiten kunnen stellen en meerdere dossiers tegelijk nauwkeurig opvolgen
  • Klantgegevens correct verwerken en up-to-date houden in Salesforce
  • Samenwerken met collega’s van planning en techniek om klanten zo goed mogelijk verder te helpen

Profiel

  • Aantoonbare ervaring in een gelijkaardige functie, zoals customer service medewerker of commercieel bediende, waarbij klantgerichtheid en administratieve nauwkeurigheid centraal staan.
  • Kennis van Salesforce is een pluspunt en draagt bij aan een efficiënte opvolging van klantgegevens en commerciële activiteiten.
  • Ervaring met facturatieprocessen, inclusief het opstellen, controleren en opvolgen van facturen.
  • Tweetalig Nederlands-Frans, met een vlotte mondelinge en schriftelijke communicatie, gezien het regelmatige contact met Franstalige klanten.
  • Woonachtig in de regio, wat bijdraagt aan een vlotte bereikbaarheid en betrokkenheid bij de organisatie.

Aanbod

  • Voltijdse functie als customer service (40h) 
  • Glijdende uren tussen 8u en 18u (30min. pauze) 
  • Verplichte aanwezigheid tussen 9u en 17u 
  • 32 verlofdagen (incl. 12 ADV dagen) 
  • Alle verlof vrij te plannen dus geen collectieve sluit 
  • Maaltijdcheques €8
  • Ecocheques €250/jaar 
  • Groep- en hospitalisatieverzekering 
  • Loon €2200-3500
  • Team van 3 bediendes 

Michelle Monsieurs

Jobup Lochristi

09 360 09 44
lochristi@jobup.be
"We talk about you"

Interesse in een job als Customer service?

Laat jouw gegevens na en dan bekijken we samen alle mogelijkheden.