Als Customer Service Medewerker ben je de schakel tussen klant, het magazijn en interne dienst.   Je zorgt voor de correcte invoer van transport- en logistieke orders, zowel in onze interne systemen als in de klantspecifieke toepassingen. Daarnaast registreer je alle warehouse-gerelateerde handelingen in de ERP-systemen van onze klanten, zodat de administratieve opvolging steeds volledig en accuraat is.

Je levert ook de nodige gegevens aan voor douane- en accijnsdoeleinden en volgt deze nauwgezet op. Een vlotte, duidelijke en professionele communicatie met klanten – zowel telefonisch als per e-mail – vormt een belangrijk onderdeel van je dagelijkse taken. Je fungeert als het aanspreekpunt voor klanten en zorgt ervoor dat elke opdracht correct en tijdig wordt uitgevoerd.

• Je beschikt over een bachelordiploma.
• Nederlandstalig met een goede kennis van Frans en Engels.
• Ervaring als commercieel bediende of customer service medewerker is een pluspunt.
• Kennis van de transport- of logistieke sector is een sterke troef.
• Je bent PC-vaardig en leert vlot werken met interne programma’s.

• Een voltijdse functie (37u/week) als customer service
• Werkuren tussen 8u en 9u met een pauze van 30 minuten.
• Vrij te plannen verlofdagen.
• Een aangename werkomgeving in een team van 3